OCA adalah solusi komunikasi digital omnichannel yang dikembangkan oleh Telkom Indonesia untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis. Dengan platform yang terintegrasi, OCA memungkinkan perusahaan berinteraksi dengan pelanggan secara real-time melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, Email, Facebook, Instagram, dan lainnya, semuanya dikelola dalam satu dashboard.
Selain itu, OCA menyediakan fitur OCA Blast untuk pengiriman pesan massal, API untuk integrasi sistem, serta WhatsApp Business API yang aman dan efisien. OCA juga menghadirkan chatbot yang dapat meningkatkan customer experience dengan respons otomatis 24/7
Anda dapat mengirimkan pesan melalui berbagai saluran komunikasi kepada jutaan pelanggan secara instan dan otomatis
Layanan API untuk Anda yang ingin melengkapi platform komunikasi yang sudah Anda miliki tanpa harus banyak merubah
tampilannya
Interaksi dua arah antara perusahaan dan Interaction pelanggan bisa lebih mudah, real-time, dimana saja, melalui banyak channel dalam satu dashboard
Buat interaksi menjadi lebih cepat, mudah dan terorganisir baik untuk perusahaan juga konsumen, cukup Drag & Drop
Alamat Kantor :
Jl. Sudirman No. 199 Kel. Sumahilang Kec. Pekanbaru Kota – Kota Pekanbaru
