Kolaborasi Telkom dan RS. Santa Maria dalam Pengembangan Layanan Kesehatan Digital
Pekanbaru – Pada hari Selasa, 26 November 2024, Telkom mengadakan pertemuan penting dengan manajemen Rumah Sakit (RS) Santa Maria Pekanbaru. GM Witel Riau, Susila Shane Sihombing, bersama tim yang terdiri dari Mgr Business Service Witel Riau, Indriana Oktavia Sinambela, Solution Hildia Rahmadani, dan AM BS Opel Al Mughni, melakukan kunjungan ke rumah sakit tersebut untuk menjajaki peluang kerja sama dalam bidang teknologi dan layanan digital.
Pertemuan tersebut berlangsung pada pukul 09.00 WIB di RS Santa Maria, dan menjadi ajang diskusi mengenai pengembangan layanan digital yang dapat diterapkan di rumah sakit. GM Witel Riau dan tim Telkom diterima langsung oleh Direktur Utama RS Santa Maria, dr. Arifin, M.A.R.S., yang menjelaskan visi dan misi rumah sakit yang ingin terus berkembang menjadi salah satu fasilitas kesehatan terbaik di Sumatera.
Dr. Arifin menyampaikan bahwa visi RS Santa Maria adalah menjadi rumah sakit dengan mutu pelayanan terbaik di Sumatera, sementara misinya adalah memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada keselamatan pasien, meningkatkan profesionalisme sumber daya manusia, serta mengembangkan sarana dan prasarana rumah sakit. Selain itu, rumah sakit juga berkomitmen untuk membangun kemitraan yang saling menguntungkan dan berupaya untuk menjaga efisiensi biaya dalam memberikan layanan terbaik kepada pasien.
Dalam pertemuan tersebut, Telkom dan RS Santa Maria saling berbagi informasi mengenai berbagai program dan inovasi teknologi yang dapat mendukung pengembangan rumah sakit. Tim Telkom menjelaskan berbagai produk digital yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di RS Santa Maria. Salah satunya adalah solusi teknologi informasi yang dapat mempermudah proses administratif dan meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit.
Pertemuan ini menjadi langkah awal yang positif untuk menjalin kerja sama antara kedua pihak dalam menghadapi tantangan teknologi di bidang kesehatan. Diharapkan, melalui kolaborasi ini, RS Santa Maria dapat semakin meningkatkan kualitas layanan publik, khususnya dalam hal pelayanan kesehatan yang lebih optimal bagi masyarakat.
Telkom berharap bahwa dengan penerapan teknologi digital, seperti layanan SIMRS dan Healthical by Telkom rumah sakit dapat membantu RS memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pasien serta meningkatkan kualitas manajemen rumah sakit secara keseluruhan yang terintegrasi dan efisien.
Dengan adanya dukungan dari Telkom, RS Santa Maria diharapkan dapat mengimplementasikan solusi digital yang akan memperkuat visi dan misinya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang lebih berkualitas dan efisien.